Datenschutzerklärung
1) Einleitung und Kontaktdaten des Verantwortlichen
1.1 Wir freuen uns, dass Sie unsere Website besuchen, und bedanken uns für Ihr Interesse. Im Folgenden informieren wir Sie über den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Website. Personenbezogene Daten sind hierbei alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.
1.2 Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist die Hub34 Telekomünikasyon İletişim Sanayi Ticaret Limited Şirketi, vertreten durch den Geschäftsführer Ahmet Baser, Mahmutbey Mah. 2667. Sk. No: 2, İç Kapı No: 25, Bağcılar / İstanbul, Türkei, Telefon: +43 660 5072756, E-Mail: info@meinsolarangebot.de. Der für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten Verantwortliche ist diejenige natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.
2) Datenerfassung beim Besuch unserer Website
2.1 Bei der bloß informatorischen Nutzung unserer Website, also wenn Sie sich nicht registrieren oder uns anderweitig Informationen übermitteln, erheben wir nur solche Daten, die Ihr Browser an den Seitenserver übermittelt (sog. „Server-Logfiles"). Wenn Sie unsere Website aufrufen, erheben wir die folgenden Daten, die für uns technisch erforderlich sind, um Ihnen die Website anzuzeigen:
- Unsere besuchte Website
- Datum und Uhrzeit zum Zeitpunkt des Zugriffes
- Menge der gesendeten Daten in Byte
- Quelle/Verweis, von welchem Sie auf die Seite gelangten
- Verwendeter Browser
- Verwendetes Betriebssystem
- Verwendete IP-Adresse (ggf.: in anonymisierter Form)
Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an der Verbesserung der Stabilität und Funktionalität unserer Website. Eine Weitergabe oder anderweitige Verwendung der Daten findet nicht statt. Wir behalten uns allerdings vor, die Server-Logfiles nachträglich zu überprüfen, sollten konkrete Anhaltspunkte auf eine rechtswidrige Nutzung hinweisen.
2.2 Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung personenbezogener Daten und anderer vertraulicher Inhalte (z.B. Bestellungen oder Anfragen an den Verantwortlichen) eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Sie können eine verschlüsselte Verbindung an der Zeichenfolge „https://" und dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile erkennen.
3) Hosting & Content-Delivery-Network
Für das Hosting unserer Website und die Darstellung der Seiteninhalte nutzen wir einen Anbieter, der seine Leistungen selbst oder durch ausgewählte Sub-Unternehmer ausschließlich auf Servern innerhalb der Europäischen Union erbringt.
Sämtliche auf unserer Website erhobenen Daten werden auf diesen Servern verarbeitet.
Wir haben mit dem Anbieter einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen, der den Schutz der Daten unserer Seitenbesucher sicherstellt und eine unberechtigte Weitergabe an Dritte untersagt.
4) Kontaktaufnahme
Im Rahmen der Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular oder E-Mail) werden personenbezogene Daten erhoben. Welche Daten im Falle der Nutzung eines Kontaktformulars erhoben werden, ist aus dem jeweiligen Kontaktformular ersichtlich. Diese Daten werden ausschließlich zum Zweck der Beantwortung Ihres Anliegens bzw. für die Kontaktaufnahme und die damit verbundene technische Administration gespeichert und verwendet.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten ist unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihres Anliegens gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Zielt Ihre Kontaktierung auf den Abschluss eines Vertrages ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Ihre Daten werden nach abschließender Bearbeitung Ihrer Anfrage gelöscht. Dies ist der Fall, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist und sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
5) Rechte des Betroffenen
5.1 Das geltende Datenschutzrecht gewährt Ihnen gegenüber dem Verantwortlichen hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten die nachstehenden Betroffenenrechte (Auskunfts- und Interventionsrechte), wobei für die jeweiligen Ausübungsvoraussetzungen auf die angeführte Rechtsgrundlage verwiesen wird:
- Auskunftsrecht gemäß Art. 15 DSGVO;
- Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO;
- Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO;
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO;
- Recht auf Unterrichtung gemäß Art. 19 DSGVO;
- Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO;
- Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO;
- Recht auf Beschwerde gemäß Art. 77 DSGVO.
5.2 WIDERSPRUCHSRECHT
WENN WIR IM RAHMEN EINER INTERESSENABWÄGUNG IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN AUFGRUND UNSERES ÜBERWIEGENDEN BERECHTIGTEN INTERESSES VERARBEITEN, HABEN SIE DAS JEDERZEITIGE RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, GEGEN DIESE VERARBEITUNG WIDERSPRUCH MIT WIRKUNG FÜR DIE ZUKUNFT EINZULEGEN.
MACHEN SIE VON IHREM WIDERSPRUCHSRECHT GEBRAUCH, BEENDEN WIR DIE VERARBEITUNG DER BETROFFENEN DATEN. EINE WEITERVERARBEITUNG BLEIBT ABER VORBEHALTEN, WENN WIR ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE FÜR DIE VERARBEITUNG NACHWEISEN KÖNNEN, DIE IHRE INTERESSEN, GRUNDRECHTE UND GRUNDFREIHEITEN ÜBERWIEGEN, ODER WENN DIE VERARBEITUNG DER GELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON RECHTSANSPRÜCHEN DIENT.
WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VON UNS VERARBEITET, UM DIREKTWERBUNG ZU BETREIBEN, HABEN SIE DAS RECHT, JEDERZEIT WIDERSPRUCH GEGEN DIE VERARBEITUNG SIE BETREFFENDER PERSONENBEZOGENER DATEN ZUM ZWECKE DERARTIGER WERBUNG EINZULEGEN. SIE KÖNNEN DEN WIDERSPRUCH WIE OBEN BESCHRIEBEN AUSÜBEN.
MACHEN SIE VON IHREM WIDERSPRUCHSRECHT GEBRAUCH, BEENDEN WIR DIE VERARBEITUNG DER BETROFFENEN DATEN ZU DIREKTWERBEZWECKEN.
6) Dauer der Speicherung personenbezogener Daten
Die Dauer der Speicherung von personenbezogenen Daten bemisst sich anhand der jeweiligen Rechtsgrundlage, am Verarbeitungszweck und – sofern einschlägig – zusätzlich anhand der jeweiligen gesetzlichen Aufbewahrungsfrist (z.B. handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen).
Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten auf Grundlage einer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO werden die betroffenen Daten so lange gespeichert, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen.
Existieren gesetzliche Aufbewahrungsfristen für Daten, die im Rahmen rechtsgeschäftlicher bzw. rechtsgeschäftsähnlicher Verpflichtungen auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO verarbeitet werden, werden diese Daten nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen routinemäßig gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind und/oder unsererseits kein berechtigtes Interesse an der Weiterspeicherung fortbesteht.
Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO werden diese Daten so lange gespeichert, bis Sie Ihr Widerspruchsrecht nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO ausüben, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten zum Zwecke der Direktwerbung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO werden diese Daten so lange gespeichert, bis Sie Ihr Widerspruchsrecht nach Art. 21 Abs. 2 DSGVO ausüben.
Sofern sich aus den sonstigen Informationen dieser Erklärung über spezifische Verarbeitungssituationen nichts anderes ergibt, werden gespeicherte personenbezogene Daten im Übrigen dann gelöscht, wenn sie für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig sind.
Weitergabe Ihrer Anfrage an unseren Kooperationspartner
Zur Erstellung von Angeboten geben wir die Angaben aus Ihrer Anfrage (Name, Kontaktdaten, Angaben zum Vorhaben, Postleitzahl) an einen Kooperationspartner weiter. Je nach Region und Vorhaben erfolgt das auf einem von zwei Wegen:
- direkt an einen Fachbetrieb aus Ihrer Region, oder
- an ein Vermittlungsunternehmen für Handwerks- und Energieleistungen, das Ihre Anfrage an bis zu fünf Fachbetriebe aus Ihrer Region weiterleitet.
Ihre Anfrage geht jeweils nur an einen dieser Wege.
Die Fachbetriebe nehmen anschließend Kontakt mit Ihnen auf, auch telefonisch, um Ihnen ein individuelles Angebot zu unterbreiten. Sie verarbeiten Ihre Daten dabei als eigenständig Verantwortliche. Auf Anfrage nennen wir Ihnen die konkreten Empfänger Ihrer Anfrage.
Rechtsgrundlage der Weitergabe ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung des mit dem Absenden zustande kommenden Vermittlungsverhältnisses). Für die telefonische Kontaktaufnahme stützen wir uns zusätzlich auf Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 7 Abs. 2 Nr. 1 UWG, die Sie im Anfrageformular erteilen. Sie können diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, formlos per E-Mail an info@meinsolarangebot.de.
Nachweis Ihrer Einwilligung
Zum Nachweis nach Art. 5 Abs. 2 DSGVO protokollieren wir den Zeitpunkt Ihrer Anfrage und Ihre IP-Adresse. Diese Protokolldaten verwenden wir ausschließlich dafür, im Streitfall belegen zu können, dass und wann eine Einwilligung erteilt wurde.
Herkunftsdaten Ihrer Anfrage
Zur Qualitätssicherung und Reichweitenmessung speichern wir zu jeder Anfrage technische Herkunftsdaten (UTM-Parameter der aufgerufenen Seite, Klick-Kennungen der Werbeplattformen wie fbclid und msclkid, verweisende Seite, Einstiegsseite, Geräteklasse) für 90 Tage gemeinsam mit den Anfragedaten. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Auswertung unserer Vertriebskanäle (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Speicherdauer
Wir löschen Ihre Anfragedaten sechs Monate nach dem letzten Kontakt, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen. Die Protokolldaten zur Einwilligung bewahren wir bis zu drei Jahre auf, um etwaige Ansprüche abwehren zu können.
Meta-Pixel und Conversions API
Wir nutzen auf dieser Website das Meta-Pixel und die Conversions API der Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland („Meta"). Beide Dienste werden erst aktiv, wenn Sie im Cookie-Banner in die Kategorie „Marketing" eingewilligt haben. Ohne Ihre Einwilligung werden keine Daten an Meta übermittelt.
Zweck: Wir messen, ob Besucher nach dem Klick auf eine unserer Anzeigen bei Facebook oder Instagram eine Anfrage absenden. So können wir die Wirkung unserer Anzeigen auswerten und sie Personen zeigen, für die unser Angebot voraussichtlich interessant ist.
Verarbeitete Daten: IP-Adresse, Angaben zu Browser und Gerät, aufgerufene Seite und Zeitpunkt, Kennungen aus den Cookies „_fbp" und „_fbc", die Klick-Kennung „fbclid" aus dem Anzeigenlink sowie das ausgelöste Ereignis (Seitenaufruf, abgesendete Anfrage). Beim Absenden einer Anfrage übermitteln wir außerdem Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer in verschlüsselter Form (Hash-Wert), damit Meta die Anfrage einer Anzeige zuordnen kann.
Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie die öffnen und „Marketing" abwählen.
Gemeinsame Verantwortlichkeit: Für die Erhebung der Daten auf unserer Website und ihre Übermittlung an Meta sind wir gemeinsam mit Meta verantwortlich (Art. 26 DSGVO). Die Vereinbarung dazu finden Sie unter https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Für die anschließende Verarbeitung ist Meta allein verantwortlich. Ihre Rechte können Sie sowohl uns als auch Meta gegenüber geltend machen.
Übermittlung in Drittländer: Meta kann Daten an die Meta Platforms, Inc. in den USA übermitteln. Meta Platforms, Inc. ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; zusätzlich verwendet Meta Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.
Speicherdauer: Die Cookies „_fbp" und „_fbc" werden bis zu 90 Tage gespeichert. Auf die Speicherdauer bei Meta haben wir keinen Einfluss.
Weitere Informationen: https://www.facebook.com/privacy/policy
Anfragen über Formulare in Facebook und Instagram (Meta-Sofortformulare)
Wir schalten Anzeigen auf Facebook und Instagram, über die Sie eine Anfrage direkt in einem Formular innerhalb der Plattform stellen können („Sofortformular" / „Lead Ad" der Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland, „Meta").
Verarbeitete Daten: Ihre Angaben im Formular (Vorname, Nachname, E-Mail- Adresse, Telefonnummer, Postleitzahl, Angaben zu Immobilie und Vorhaben), der Zeitpunkt der Anfrage, die Kennung der Anzeige und Kampagne, über die Sie das Formular geöffnet haben, sowie der Zustand der Einwilligungs-Checkbox. Meta übermittelt uns diese Daten über eine Schnittstelle; wir rufen sie unmittelbar nach dem Absenden ab.
Zweck und Rechtsgrundlage: Wir verarbeiten die Anfrage genauso wie eine Anfrage über diese Website: Wir geben sie zur Angebotserstellung an unseren Kooperationspartner weiter (siehe Abschnitt „Weitergabe Ihrer Anfrage an unseren Kooperationspartner"), der Sie dazu telefonisch und per E-Mail kontaktiert. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung, die Sie im Formular über die Pflicht-Checkbox erteilen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, z. B. per E-Mail an info@meinsolarangebot.de.
Nachweis Ihrer Einwilligung: Zum Nachweis nach Art. 5 Abs. 2 DSGVO speichern wir den Wortlaut und die Version des Einwilligungstextes, den Zustand der Checkbox, den Zeitpunkt der Anfrage sowie die von Meta vergebene Kennung der Formularantwort. Eine IP-Adresse wird bei Formularanfragen in Facebook/Instagram von uns nicht erhoben.
Verantwortlichkeit und Speicherdauer: Für die Erhebung der Daten innerhalb von Facebook/Instagram ist Meta verantwortlich; Meta bewahrt Formularantworten nach eigenen Angaben 90 Tage auf. Für die anschließende Verarbeitung bei uns gelten die Angaben zu Speicherdauer und Herkunftsdaten im Abschnitt zur Weitergabe an unseren Kooperationspartner. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Meta: https://www.facebook.com/privacy/policy
